Ayuda

Envíos y devoluciones

Última actualización: octubre de 2026.

1. Plazos

  • Preparación: 2-4 días laborables.
  • Envío: 3-6 días laborables dentro de la UE.
  • Total estimado: 4-8 días laborables.

En campañas (Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse. Si tienes prisa, escríbenos y te decimos la fecha más realista.

2. Cómo se fabrica tu pedido

Trabajamos en print on demand: tu prenda no sale de un almacén, se imprime o borda expresamente para ti en un taller europeo a partir de un diseño exclusivo de GZS. Por eso la preparación lleva 2-4 días laborables, y por eso no generamos ropa sobrante.

3. Gastos de envío

Envío gratuito a partir de 49 €. Por debajo, un coste fijo de 4,95 €.

4. Seguimiento

Recibirás el número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga hacia ti.

5. Devoluciones y cambios

Tienes 30 días desde la recepción. Escríbenos a gzswear@roadshop.online indicando tu número de pedido. El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje. Te reembolsamos al método de pago original en un máximo de 14 días tras recibir la devolución. Si la prenda llegó defectuosa o el pedido es incorrecto, cubrimos nosotros el coste de la devolución.

6. Guía de tallas

Medidas aproximadas del cuerpo (no de la prenda) en centímetros. Nuestras camisetas oversize tienen hombro caído: si dudas entre dos tallas, elige la menor.

  • Camisetas (regular): S (pecho 89-94) · M (94-100) · L (100-107) · XL (107-114) · 2XL (114-122) · 3XL (122-130)
  • Oversize: XS (84-92) · S (92-100) · M (100-110) · L (110-120) · XL (120-130) · 2XL (130-142) · 3XL (142-152)
  • Sudaderas: S (89-96) · M (96-104) · L (104-112) · XL (112-120) · 2XL (120-128) · 3XL+ (128-140)
  • Gorras: talla única con cierre ajustable (54-62 cm).
  • Gorro de punto: talla única, elástico.
  • Tote bag: 33 × 33 cm.

7. Contacto

gzswear@roadshop.online · Respondemos de lunes a viernes.

GZS WEAR BRANDS · NIF 50633140C · Calle Granada 269A, Calypo Fado, 45950 Casarrubios del Monte (Toledo), España